Deoarece sistemul este complet automatizat, se poate întâmpla detectarea şi înregistrarea incorectă a vehiculelor care trec printr-o staţie de taxare.
Dacă aţi primit o factură pentru o taxă rutieră aferentă unei călătorii pe care nu aţi făcut-o, puteţi solicita o revizuire manuală. Taxele rutiere vor fi apoi verificate pe baza de fotografiile disponibile.
Poate nu eraţi proprietarul înregistrat al vehiculului când a fost suportată această taxă rutieră?
Epass24 obţine automat detaliile proprietarului vehiculului din registrul naţional local al vehiculelor. Uneori, acest registru nu este complet actualizat şi trebuie să gestionăm cazul manual.
Luni – joi9 – 17
Vineri9 – 16
Sâmbătă şi duminicăÎNCHIS
Sărbători legaleÎNCHIS