Kundeservice

Velkommen til kundeservice, hvordan kan vi hjelpe deg?

Feil i faktura?

Siden bomstasjonene er helt automatisert og passeringer blir registrert av kameraer, så hender det at kjøretøyer blir registrert galt. Det kan være at landkode eller registreringsnummer ikke er blitt riktig.

Om du er blitt ilagt avgift for en passering du ikke har foretatt, kan du be om en manuell kontroll av registrering og tilgjengelige bilder.

Ikke mitt kjøretøy?

Når vi sender faktura for bompasseringer til bileier, så henter vi opplysninger fra det nasjonale bilregisteret. Iblant kan det hende at eierbytte ikke er blitt registrert i tide, og da vil faktura bli sendt til feil person.

Mener du fortsatt at ileggelsen av avgiften er feilaktig?

Kundeservice

Mandag – torsdag09:00 – 17:00

Fredag09:00 – 16:00

Lørdag – søndag:STENGT

HelligdagerSTENGT