Servizio clienti

Benvenuto al nostro servizio clienti; come possiamo essere utili?

Addebito errato?

Considerando che il sistema dei pedaggi è completamente automatizzato e che i passaggi sono registrati da telecamere, può succedere che il codice nazionale o il numero di targa vengano letti non correttamente.

Se hai ricevuto una fattura per un pedaggio concernente un passaggio che non hai effettuato, puoi richiedere un controllo manuale. In questo caso, il pedaggio verrà controllato rispetto alle foto disponibili.

Non è il mio veicolo

Per determinare il proprietario di un veicolo a cui inviare il bollettino di pagamento per un pedaggio, ci basiamo sui dati contenuti nei registri automobilistici nazionali. Può succedere che un passaggio di proprietà non sia stato registrato in tempo e che pertanto il bollettino venga inviato alla persona sbagliata.

Non ancora soddisfatto?

Servizio clienti

Lunedì – giovedì 09:00 – 17:00

Venerdì 09:00 – 16:00

Sabato e domenicaChiuso

Festivi Chiuso